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MENSAJE DEL C. SUBSECRETARIO
Emma Godoy
(1918-1989).
Promotora de la dignificación de la vejez y de la creación del ahora Inapam

COMUNICACIÓN SOCIAL DEL INAPAM

Una luz en el camino.

FUNDACIÓN VIDA


PLENA "ING. DANIEL


LOZANO ADUNA", IAP

Edad de la abundancia.
Ancianos que producen
LOS 60, IAP

Un verano a plenitud.
Programa multiprofesional para atención del adulto mayor

CLAUDIA ALCARAZ


Los empresarios chihuahuenses construyen comunidad.


FUNDACIÓN DEL


EMPRESARIADO
CHIHUAHUENSE, AC




Detrás de la moneda.
Fotorreportaje
MAGDALENA VALDIVIA


Felices reflexiones de jóvenes de 60.
Taller de Redacción del Centro Cultural "San Francisco"

LAURA G. BERMEO
Y SUS ALUMNOS


Este lugar cambió
mi vida.
Testimonio Vida Plena
MA. LUISA ORTIZ


Éxito en la tercera edad.
Testimonio Los 60
LAURA MARÍN


Semejanza y medicina alternativa

MA. DEL ROSARIO SÁNCHEZ


Etnografía de una jornada de pesca
GUSTAVO MARÍN


Pinceladas urbanas.
Para pan, orejas...
PALOMA BRAGDON


El vals
GERARDO ROMERO et al.


Editografía PRODIA

Guías para el adulto mayor y su familia

Manuales para centros de atención de adultos mayores






Hace más de una década, los empresarios de la entidad crearon la Fundación del Empresariado Chihuahuense, A.C. con la intención de devolver a su comunidad algo de lo que día con día reciben de ella. Quizá en ese momento nadie imaginó el impacto que esta iniciativa podía llegar a tener. En ese entonces, la principal actividad de FECHAC era la de proveer fondos para obras sociales pero con el tiempo descubrieron que para ayudar tenían que ir más allá: era necesario contar con personas preparadas en cómo servir a los demás para lograr un mayor impacto en las vidas de los beneficiarios. Por eso iniciaron lo que ellos llaman una segunda "etapa institucional" con un nuevo rumbo estratégico: el fortalecimiento de las instituciones sociales.
Aunque todavía hay mucho por hacer en esa área, hoy Chihuahua cuenta con organizaciones de primer nivel, únicas en el país, que brindan atención de primera a diferentes grupos vulnerables; además se creó un Centro para el Fortalecimiento de la Sociedad Civil, que se dedica de tiempo completo a buscar las mejores opciones de capacitación y asesoría, y que sirve de plataforma a las OSC. Por eso, para FECHAC es tiempo de dar el siguiente paso.
Bajo su perspectiva, en toda sociedad la participación ciudadana es un factor fundamental para lograr el desarrollo social armónico, y México no es la excepción. Lograremos cambios reales y de impacto solo en la medida en que más mexicanos estén dispuestos a participar en organizaciones y acciones que aporten al crecimiento de nuestra comunidad. Por este motivo, en FECHAC ha iniciado una nueva "era". Sin dejar de lado su participación en proyectos que lleven a resolver las necesidades básicas -albergue, salud, trabajo, educación- y el fortalecimiento de las organizaciones que se dedican al servicio de los demás, se están enfocando esfuerzos en promover la responsabilidad social y la cultura de participación ciudadana.


Se es consciente de que Invertir en este tipo de acciones, de las cuales quizá nosotros no veremos los resultados, significa andar por caminos diferentes que han sido recorridos por pocos. Sin embargo, se apuesta a que este tipo de iniciativas son las que han llevado a nuestra sociedad a evolucionar.
A través de su programa de responsabilidad social empresarial, FECHAC busca impulsar una nueva cultura, una nueva forma de hacer empresa. La propuesta consiste en una actuación ética desde el interior de las organizaciones, de forma que se fortalezca la labor de las mismas, tomando en cuenta y afectando positivamente tanto a sus empleados como a la comunidad en la que operan. Al trabajar bajo esta nueva visión, la empresa se fortalece de adentro hacia fuera, logrando mejores resultados en su operación y facilitando su permanencia en el mercado.




¿Por qué y para qué Responsabilidad Social Empresarial?
En un mundo globalizado, donde las empresas tienen un poder de influencia indiscutible, prevalecen una infinidad de problemas sociales y se operan modelos económicos poco útiles para resolverlos. En este escenario, asumir el concepto de empresa como una organización que hace buenos negocios, no es suficiente, es necesario que la empresa construya ciudadanía.
Además de célula económica, la empresa es una célula social que está formada por personas y para personas. Más allá de crear empleos y generar riqueza; multiplica actitudes, hábitos y realidades. Se encuentra inserta en la comunidad por lo que su desempeño depende de la salud, la estabilidad y la prosperidad del entorno en el que opera. Si se corresponsabiliza del desarrollo social y humano de quienes le integran y le rodean, impulsa la permanencia de su negocio en el largo plazo. Sus fines económicos no deben, por tanto, contravenir su función social, ni ésta a su vez, contraponerse a aquellos; la única manera de hacerlos coincidir es actuando con responsabilidad social.
Si anteriormente para generar credibilidad y lealtad en los mercados era suficiente que las empresas se orientaran a crear reputación por su productividad y calidad de sus productos y servicios, hoy es todavía más importante construir y mantener confianza. La confianza determina la prosperidad económica de una organización y hace viable el desarrollo de sus planes de negocio. Cuando los integrantes de una empresa están comprometidos con la actuación socialmente responsable de su institución, la capacidad para construir y mantener la confianza de su compañía se fortalece. Por esta razón la manera en que una empresa se comporta ante colaboradores, accionistas, consumidores, proveedores, autoridades, competidores, y comunidad en general, es clave para alcanzar la competitividad. Italo Pizzolante, presidente fundador de la empresa Pizzolante Comunicación Estratégica y miembro del equipo asesor externo del Banco Interamericano de Desarrollo en Washington, resume esta reflexión de la siguiente manera:
Hoy se compite en una vitrina. El consumidor recorre el pasillo y en cada anaquel toma la credibilidad de una empresa por una vez; la diferencia para tomarla por una segunda vez es que confía en ella y la confianza radica no sólo en la calidad de ese producto o servicio sino en el desempeño integral de la organización. Si la empresa no es congruente, en la práctica el consumidor lo nota y castiga y los productos y servicios salen del mercado. Entonces más allá de preocuparse por los productos que fabrica la empresa hay que ocuparse de la empresa que fabrica los productos.

Una organización que se vuelve consciente de las expectativas de sus involucrados y decide por convicción propia, responder a ellas, emprende su camino en la responsabilidad social. Adopta entonces una actitud de mejora continua en los negocios, un modelo de trabajo y organización que le hace posible acrecentar su competitividad cumpliendo con las expectativas sociales, éticas, económicas y ambientales de sus participantes.





¿Qué significa actuar con RSE?
Significa:
Integrar a la estrategia de negocio, políticas y prácticas, que respondan a las expectativas sociales, éticas, económicas y ambientales de quienes le integran y le rodean (colaboradores, accionistas, consumidores, proveedores, autoridades, competidores, y comunidad en general).
Ocuparse de igual manera por:
— El desarrollo integral de sus colaboradores.
— El desarrollo de su comunidad.
— El cuidado y la preservación del medio ambiente.
— La generación de riqueza en armonía con todos sus involucrados.
Una empresa que implementa mejoras con respecto a estos 4 objetivos despliega sus políticas y prácticas de la siguiente manera:


CALIDAD DE VIDA EN LA EMPRESA
Opera de manera responsable y se interesa por el bienestar de quienes la integran:
  • Fomenta el ejercicio de la ética en todas sus operaciones (procesos, productos y/o servicios).
  • Cuenta con programas de desarrollo integral para sus trabajadores y sus familias.
  • Procura el balance vida familiar- vida laboral al interior de la organización.
  • Fomenta la inclusión y la diversidad en su fuerza laboral.

COMPROMISO CON LA COMUNIDAD
Se empeña en mejorar su entorno inmediato y el de la comunidad con la que se relaciona:
  • Realiza aportaciones y/o inversiones en beneficio de su entorno inmediato.
  • Realiza y/o participa en actividades sociales y comunitarias y les da seguimiento.
  • Promueve el trabajo voluntario de sus trabajadores hacia la comunidad.

CUIDADO Y PRESERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE
Se compromete a respetar y preservar el medio ambiente:
  • Cumple con las obligaciones ambientales de su localidad.
  • Cuenta con políticas de cuidado del medio ambiente y opera programas para el máximo aprovechamiento de los recursos.
  • Participa o apoya campañas de prevención, conservación y/o regeneración del medio ambiente.

COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA
Genera riqueza en armonía con todos sus involucrados:
  • Cumple con sus obligaciones ante las Autoridades.
  • Construye relaciones de ganar-ganar con sus Proveedores.
  • Satisface a sus Clientes.
  • Cumple con sus obligaciones ante sus Accionistas.
  • Mantiene una relación sana con sus Competidores.

Actuar con responsabilidad social no es tarea de un día ni responsabilidad de un departamento en particular. No es una cuestión moral individual del gerente, director o dueño, sino la implicación de la empresa en su conjunto. No es cuestión de presupuesto sino de compromiso. Es un traje a la medida de cada empresa que se confecciona a través de las acciones de quienes la integran.


Una empresa responsable...
  • Cumple, como mínimo, con la normatividad y sus obligaciones legales.
  • Considera a sus empleados, su capital más valioso.
  • Está conformada por personas socialmente responsables.
  • Está sensibilizada con la problemática social de su comunidad.
  • Conserva el medio ambiente.
  • Compite con lealtad.

Entonces RSE es más que:
  • Cumplimiento de la ley,
  • Inversión social,
  • Mercadotecnia con causa,
  • Comercialización Responsable, y
  • Filantropía corporativa.



Fundación del Empresariado Chihuahuense, A.C. Gral. Retana 201, Col. San Felipe, C.P. 31170, Chihuahua, Chih., México. Tel. y fax: (614) 413 2020.
www.fechac.org.mx
Lic. Leslie Alejandra Carrasco De la O. Coordinadora Estatal de Comunicación.
fechac@fechac.org.mx
Lic. Margarita Almodóvar Valdés. Coordinadora Estatal del Programa de Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
rse@fechac.org.mx



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